从种草到拔草,小红书平台最关心的就是实现高效的转化,小红书做的商业闭环就能看出这个措施。2014年底小红书的电商业务正式上线,创始人瞿芳给两者的分工是“电商负责赚钱养家,内容负责貌美如花”。
意味着虽然我上线了电商也不会影响之前优质的内容,只不过是当你被攻略种草的时候,我们刚好有这么个渠道购买。
去年,一家法国顶级珠宝品牌做了一个小调查,要求全国各地的店铺(总共不到十家)询问前来刷卡买珠宝的客人: “您是怎样知道我们新品的?” 结果很意外,店铺收集来的反馈,90%提到了——“小红书”。
小红书的组成:
约为:亚马逊+Instagram
在中国,可约为:天猫+微博
俗话说,不想搞社交的卖家不是个好厨子。小红书作为一个社区属性为主的产品,最开始只是做海外购物攻略的。
但是人的眼界一开阔,就总想搞点不一样的东西出来。从“找到国外的好东西”到“标记你的生活”,小红书的社区边界逐渐没有了上限。时尚圈、内容好、用户(女人)多,马上四面八方都会有人来催你做电商。用户写完产品心得,评论里常常漫山遍野的“求链接”、“在哪买?”。
与其让用户再去打开淘宝天猫京东,不如自己卖,小红书就这样做起了电商。相比较传统电商平台,小红书的社区氛围更像是好友的安利,更能让小红薯在浏览笔记的过程中产生种草、拔草的欲望。
小红薯们下单之后又会产出新的笔记,以此形成“内容+社区+电商”的商业闭环。
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